En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.
Actualmente seleccionamos un/a Customer Service & Relationship Executive para uno de nuestros principales clientes, una empresa internacional líder en la fabricación de maquinaria de impresión para el mercado de etiquetas, envases flexibles, cartón, impresión de seguridad, impresión comercial y prospectos farmacéuticos, entre otros.
¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:
• Dar un servicio al cliente excepcional para garantizar la satisfacción del cliente
• Gestionar consultas de clientes y asegurar un seguimiento adecuado
• Preparar presupuestos y asegurar el envío y recepción puntual de mercancías
• Mantener y actualizar la base de datos técnica
• Participar en la digitalización del conocimiento
• Preparar informes mensuales para el análisis del negocio
Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:
Cualificaciones / Competencias
• Título universitario en Ingeniería Industrial, Mecánica, Eléctrica o similar
• Se valorarán conocimientos en mecatrónica
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y con mentalidad orientada a la solución de problemas
Experiencia
• Experiencia: 0–3 años
• Se aceptan recién graduados
• Se valorará experiencia en la industria de la impresión
• Se valorará experiencia en departamento de servicio o soporte remoto
Habilidades
• Español e inglés fluidos
• Fuertes habilidades de negociación
• Dominio de herramientas digitales y Microsoft Office, especialmente Excel
Ubicación
El puesto se desarrollará en Barcelona, España. MARTORELLES