Administrativo/a Back Office Retail – Excel Avanzado

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Descripción

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad especializada en selección de perfiles técnicos y de ingeniería, acompañando a compañías innovadoras en la incorporación de talento estratégico.

Trabajamos con empresas que desarrollan soluciones punteras combinando tecnología, datos y análisis, ofreciendo proyectos dinámicos y con proyección.


Seleccionamos un/a Administrativo/a Back Office para incorporarse en el equipo de uno de nuestros clientes.


Te incorporarás a una compañía especializada en la distribución y comercialización de marcas internacionales del sector deportivo y outdoor, con un fuerte componente en gestión de producto, clientes y operativa logística.

Se trata de un entorno dinámico donde la gestión de pedidos, control de stock, coordinación logística y tratamiento de datos son clave para el buen funcionamiento del negocio.


Buscamos una persona con alto dominio de Excel, organizada, resolutiva y con capacidad para gestionar múltiples tareas operativas con precisión.


¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales: 


1. Gestión de clientes retail (off‑commerce)

  • Comunicación directa con tiendas para informar sobre pedidos, entregas, incidencias o retrasos.
  • Transmisión de información delicada con tacto y habilidades de trato al cliente.
  • Gestión y resolución de incidencias operativas.

2. Tratamiento avanzado de datos

  • Manejo intensivo de Excel avanzado para consolidar, ordenar y procesar grandes volúmenes de información.
  • Creación y actualización de archivos operativos.

3. Coordinación con Boxlogístics

  • Envío de etiquetas, documentación y seguimiento de envíos.
  • Coordinación de cambios, incidencias y actualizaciones de estado.

4. Control y conciliación de stock

  • Revisión de existencias basadas en información de Boxlogístics para evitar discrepancias.
  • Actualización de faltas y ajustes.

5. Facturación y administración (a3ERP)

  • Introducción de facturas (serie 2) en el sistema.
  • Descarga de listados, consolidación en un único archivo y volcado a a3ERP.
  • Edición manual de campos: porcentaje, portes, datos del cliente, código postal, referencias, etc.

6. Gestión de pedidos de clientes retail

  • Volcado desde el OOT.
  • Envío de archivos y documentación a Boxlogístics.
  • Generación de albaranes y actualización de bajas por productos agotados.

7. Envíos internacionales y gestión con aduanas

  • Coordinación de documentación y etiquetas para envíos con agencias.
  • Comunicación proactiva con clientes sobre el estado del envío.

 

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:


·      Contratación directa y de carácter indefinido con cliente final.

·      Proyecto estable.

·      Fecha ideal de incorporación: Inmediata

Rango salarial: 20.000 – 24.000 € brutos anuales

·      Horario: L-J de 9:00 a 18:00. V de 8:00 A 14:00

·      Presencial - Ubicación: Barcelona.




 

Requisitos

🎯 Requisitos imprescindibles

  • Excel avanzado (criterio clave). – Nivel experto: muchos datos, macros y demás
  • Nivel fluido de castellano y catalán.
  • Inglés operativo. Tiene que hablarlo
  • Experiencia previa en administración, back office o gestión operativa.
  • Habilidades de comunicación, empatía y trato profesional con clientes.
  • Persona organizada, meticulosa y con capacidad de manejar varios procesos simultáneamente.


⭐ Requisitos valorables (no excluyentes)

  • Conocimientos de a3ERP, OOT o Boxlogístics.
  • Experiencia previa en retail, logística, moda o sectores similares.
  • Experiencia en gestión de pedidos o atención a clientes B2B.


Localización